随著(zhe)中國經濟的(de)發展和(hé)環境的(de)改善,人(rén)們對(duì)于生活品質的(de)要求日益提高(gāo),對(duì)于生活和(hé)工作的(de)要求也(yě)越來(lái)越細化(huà)。“花錢買服務”已成爲一種新的(de)消費理(lǐ)念,第三産業也(yě)逐漸得(de)到全面發展。其中,專業保潔服務不僅直接影(yǐng)響到環境衛生,而且還(hái)與辦公大(dà)樓、百貨商場(chǎng)和(hé)居民社區(qū)的(de)生活質量息息相關。因此,社會各界對(duì)專業保潔公司的(de)服務質量也(yě)非常重視。
一、清潔設備齊全
“工欲善其事,必先利其器”,專業保潔公司擁有較爲齊全的(de)設備,無疑是爲其提高(gāo)服務質量創造良好的(de)條件。
二、安全工作到位
東莞清潔明(míng)确的(de)安全作業保障措施,包括安全生産制度、安全生産預案、安全管理(lǐ)人(rén)員(yuán)配備、安全設施配備(滅火器、急救箱等)、安全記錄檢查等。對(duì)于外牆清洗等高(gāo)難度、高(gāo)風險的(de)工作。
三、實行培訓計劃
東莞清潔對(duì)全體保潔人(rén)員(yuán)進行培訓,包括提供崗位培訓計劃内容并定期開展員(yuán)工的(de)經驗交流,不斷提高(gāo)員(yuán)工的(de)服務能力和(hé)技術水(shuǐ)平。
四、實施有效的(de)管理(lǐ)措施
東莞清潔用(yòng)先進和(hé)管理(lǐ)工具和(hé)手段實施有效的(de)管理(lǐ),通(tōng)過釘釘系統進行企業内部的(de)協同,通(tōng)過實行按勞分(fēn)配、作業現場(chǎng)管理(lǐ)等,協調内外關系、完善作業要求。
五、提高(gāo)文明(míng)作業要求
員(yuán)工儀容儀表、服務态度、文明(míng)作業工作紀律及減少擾民保障措施等,均得(de)按照(zhào)專業保潔公司的(de)有關規定進行。